1. １．個人情報の収集・利用・提供について

個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な収集・利用・提供に関する規定を定め遵守いたします.。


2. ２．個人情報の安全対策

個人情報に対するリスク（個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん）に対して、合理的な対策をとり、個人情報の安全性・正当性を確保いたします。

3. ３．個人情報に関する法令・規範の遵守

個人情報に関する法令・規範を常に意識し、その内容を遵守いたします。

4. ４．個人情報保護への取組みの継続的改善について

個人情報の保護を適切に行うため、常にその取組みの改善・向上に努めます。

当社は、個人情報保護に関する法令を遵守し、その取扱い及び保護等について、個人情報保護法の規定に基づき、以下の通りご説明致します。

1. １．個人情報に対する当社の基本姿勢

当社は、個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、役員はじめ全ての従業員が、取り扱う個人情報の重要性を認識するとともに、適正な取扱いと保護に努めます。

2. ２．当社が保有する個人情報
1. 当社は、当社との不動産取引に伴い賃貸物件の入居希望者様、入居者様、売買物件の申込者様・購入者様、管理もしくは媒介の委託を受けた不動産の所有者その他権利者様から受領した申込書、契約書等に記載された個人情報、その他適正な手段で入手した個人情報を有しています。
2. お客様の個人情報は、当社のデータベースシステムに登録されます。登録されるお客様の個人情報は、インターネットからのお問合せ、FAXによる物件照会依頼書、購入及び入居の申込書、売買及び賃貸借の契約書、連帯保証承諾書、重要事項説明書、媒介契約書、管理委託契約書等に記された個人情報、契約の履行に伴い発生する入出金情報等です。
3. ３．お客様の個人情報の利用目的
1. 不動産物件のご紹介、購入・入居申込及び結果等の連絡、信用情報機関への信用照会、売買契約書、賃貸借契約書、連帯保証契約、媒介・管理委託契約の締結、履行及び契約管理、契約後の管理、アフターサービス等の実施のために下記3)の情報を利用します。
2. 当社は、当社の他の不動産物件及びサービスの紹介並びにお客様にとって有用と思われる当社提携先の商品・サービス等を紹介するための ダイレクトメール、住環境向上のためのアンケート等の発送のため、また、当社提携会社に対し、下記3)の情報を提供します。
3. お客様の個人情報のうち住所、氏名、生年月日、電話番号、FAX番号、メールアドレスの情報を利用させていただきます。このための利用は、お客様からの申し出により取り止めます。
4. ４．個人情報の第三者への提供

当社が保有する個人情報は、お客様との契約の履行、賃貸取引にあっては契約管理、売買取引にあっては契約後の管理・アフターサービスの実施のため、業務内容に応じて、氏名、住所、生年月日、電話番号、不動産物件情報、成約情報を書面、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告媒体等で次の1）～12）記載の第三者に提供されます。なお、お客様からの申出がありましたら、提供は停止いたします。

1. お客様からの委託を受けた事項についての契約の相手方となる者
2. 他の宅地建物取引業者
3. 広告の掲載業者、団体、指定流通機構
4. 入居希望者様の信用照会のための信用情報機関（必要な場合）
5. 損保会社、信販会社、保証会社、引越業者、住宅関連サービス等を行う企業
6. 入居者様が賃料等を滞納した場合の滞納取立者
7. 登記に関する司法書士、土地家屋調査士
8. 融資等に関する金融機関関係
9. 対象不動産について管理の必要がある場合における管理業者
10. 当社の管理が生じる場合は、管理委託契約の重要事項説明書に定める業務委託先及び管理費引き落としの際の振込先金融機関、管理組合役員
11. お客様にとって有用と思われる弊社取引先
12. 裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限をもつ機関
5. ５．個人情報の保護対策
1. 当社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理致します。
2. 当社の保有するデータベースについては、必要な安全管理措置を実施いたします。
6. ６．個人情報の外部委託

当社が保有する個人データの扱いの全部又は一部について外部委託するときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

7. ７．個人情報の共同利用

お客様の個人情報を共同利用する際には、個人情報保護法に定める別途必要な処置を講じます。

8. ８．個人情報の開示請求及び訂正、利用の停止等の申出及び取扱に関する苦情

お客様より、個人情報取扱に関する各種お問合せ及びご相談の窓口は下記の通りです。



9. ９．個人情報の削除・消去

お客様との取引終了後（成約に至らなかった場合は入手後）７年経過後、お客様の事前・事後の承諾を得ることなく、お客様の個人情報を安全かつ完全に削除・消去いたします。